🔒 Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture des services.

Selon votre interaction avec AVENTIQS, nous pouvons collecter :

2.1 Données fournies volontairement

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations professionnelles (poste, entreprise)
• Informations nécessaires à l'inscription à une formation
• Informations transmises lors des sessions de formation ou accompagnement

2.2 Données techniques

• Adresse IP
• Données de navigation anonymisées (via Google Analytics, Stripe, PayPal, Notion, etc.)

2.3 Données liées aux achats

• Historique d'inscriptions
• Montants réglés
• Moyen de paiement utilisé (PayPal/Stripe : seules ces plateformes ont accès aux données bancaires)

3. Pourquoi nous collectons vos données (Finalités)

Vos données sont utilisées pour :

✔ Exécuter le contrat de formation / accompagnement

• gérer les inscriptions
• fournir les accès (replays, supports, modules)
• envoyer les informations nécessaires au déroulement de la formation

✔ Facturer et assurer le suivi administratif

• factures
• paiements
• comptabilité légale

✔ Améliorer nos services

• évaluations de satisfaction
• retours pédagogiques

✔ Communication volontaire

Nous pouvons vous envoyer :

• rappels de sessions,
• confirmations d'inscription,
• informations liées à votre formation,
• mises à jour importantes.

4. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :

• L'exécution d'un contrat (formation, masterclass, consulting)
• Le consentement (newsletter, ressources PDF)
• L'intérêt légitime (améliorer la qualité pédagogique)
• L'obligation légale (factures, comptabilité)

5. Partage des données

Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires indispensables au service :

• Notion / Google Workspace (supports, échanges)
• Stripe / PayPal / Klarna (paiement sécurisé)
• Zoom / Teams (visioconférence)
• Plateformes emailing (si consentement donné)

Ces prestataires respectent tous le RGPD ou disposent d'un cadre contractuel adéquat.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant :

• 3 ans pour les contacts inactifs (marketing, emailing)
• 6 ans pour les dossiers comptables (obligation légale)
• Durée de vie du compte / accès aux ressources pour les apprenants

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment (sauf obligation légale contraire).

7. Sécurité des données

AVENTIQS met en place les mesures nécessaires pour protéger vos données :

• accès restreint aux fichiers
• stockage sécurisé
• outils conformes RGPD
• absence de conservation des données bancaires

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

9. Cookies

Nous utilisons des cookies uniquement pour :

• la mesure d'audience (Google Analytics)
• la fonctionnalité du site
• le paiement sécurisé

Vous pouvez désactiver les cookies via votre navigateur.

10. Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée.

La version en ligne la plus récente prévaut.